Product Care Service
전 제품 동일 조건 : 무상지원 (구매후 1년), 추가 1년 (200,000원), 추가 2년 (300,000원)
Update & 기술지원 (E-mail, 전화, 원격지원)
단 출장 비용은 별도, 회당 20만원
환불, 교환, 피해보상 조건
7일 이내 제품 불만족 시 환불해 드립니다.
3개월 이내 제품 불량시 교환해 드립니다.
데이터 손실, 망실에 따른 피해보상책임은 당사에 있지 않습니다.
* 데이터의 안전을 위해 오피스하드의 백업기능을 이용, 1주일에 1회정도 자료백업을 권장합니다.
A/S 방법
1. 직접 당사 내방 | 월~금 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
2. 택배이용 | 구입일로부터 1개월 이내 제품 불량 판정시, 자사 전액부담. 이외의 상항은 고객 부담이 원칙.
연락처 및 회사 위치
전화상담: 02-2006-6915 / 월~금 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00) / 토,일,공휴일 휴무
E-mail 상담: officehard2009@jiran.com / 월~금 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00) / 토,일,공휴일 휴무
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